В современных условиях эффективное управление процессом брендинга с использованием как традиционных, так и нетрадиционных средств коммуникаций с целевой аудиторией (ЦА) представляет собой сложную многоуровневую систему. В этой системе реализация маркетингово-коммуникационных мероприятий должна осуществляться в рамках единой стратегической концепции.

В качестве основы для развития бренда мы разрабатываем коммуникативную стратегию – основной программный документ, по которому в дальнейшем строится вся система  рекламных и маркетинговых коммуникаций с целевой аудиторией (ЦА). Коммуникационная стратегия включает в себя:

Маркетинговый анализ

Проводится по схеме «Рынок – продукт – потребители» в рыночном сегменте на основе      исследовательских и аналитических данных, предоставленных клиентом; мониторинга рекламной активности и анализа позиционирования марок - конкурентов; кабинетных исследований агентства (экспертный анализ имеющейся информации).

В случае необходимости при проведении маркетингового анализа используются либо готовые либо специально организованные для клиента маркетинговые исследования по темам известность/лояльность/потребление марок сегмента целевой аудиторией; психографические типы и характеристики целевой аудитории; потребительское поведение (структура покупок, факторы, влияющие на принятие решений, система показателей и оценок качества продукта, устоявшиеся стереотипы и прочее).

На выходе клиент получает описание текущей маркетинговой ситуации и основных тенденций сегмента в России, включая анализ рекламной активности конкурентов и позиционирования их марок; SWOT-анализ маркетинговой ситуации продвижения бренда (выяснение сильных и слабых сторон, возможностей и опасностей на пути продвижения марки), определение рыночной ниши марки; описание целевой аудитории с необходимым разбиением на ключевые группы; выявленные существенные установки в сознании целевой аудитории (связанные с потреблением продукции и жизненным стилем)

Позиционирование марки

На  основе анализа маркетинговой ситуации агентством  разрабатывается вновь, либо адаптируется существующее позиционирование бренда, включающее в себя определение главных преимуществ бренда, которые станут опорными аргументами позиционирования; анализ и работу с существенными установками в сознании ЦА (инсайтами) с целью использования благоприятных и нейтрализации нежелательных; тему и содержание уникального торгового предложения (УТП). На выходе клиент получает основу для разработки творческой (креативной) концепции бренда.

Разработка каналов и стратегии коммуникации  

Основывается как на позиционировании бренда, так и на анализе поведения ЦА с точки зрения максимальной эффективности коммуникации с ней. В соответствии с целями и задачами предлагается микс ATL, PR-активности и BTL акций, программы по которым подлежат дальнейшей разработке.

На выходе клиент получает обоснование выбора средств коммуникаций и распределение коммуникационных ролей между ними в ходе рекламной кампании. После выработки коммуникативной стратегии следующими этапами являются разработка креативной концепции бренда и медиапланирование рекламной кампании.